Proyectos Materiales para construcción · España
Fabricante de componentes para carpintería de aluminio
Del comercial a la fábrica: CRM, catálogo, gestión de proyectos y la unidad de matrices en un mismo ecosistema.
- 2019 Unidad de matrices: preparación de herramientas, máquinas y rendimiento
- 2020 CRM comercial y gestión de proyectos
- Después Catálogo de artículos web y CRM para una segunda marca
- Hoy Bolsa de horas para evolución continua
Fabricante español de accesorios, perfiles y paneles composite para carpintería de aluminio, con una unidad propia de matricería.
En 2019, el primer proyecto fue para esa unidad: sustituir el control manual de herramientas y máquinas por un sistema cercano al operario.
El enfoque
En la matricería, el sistema gestiona la preparación de herramientas, las peticiones de los operarios, el corte y el fichaje de piezas, las máquinas, las incidencias y la validación de compras, con gráficos de rendimiento y control de stock.
En 2020, el trabajo se extendió al área comercial, con un CRM de clientes y oportunidades, y a la gestión de proyectos, organizada por tipos, fases, plantillas y registro de actividad.
Después llegaron el catálogo de artículos en la web y un segundo CRM para la marca de paneles composite.
Hoy
Comercial, proyectos y fábrica comparten la misma base de información. La evolución se hace mediante una bolsa de horas, lo que permite atender nuevas necesidades sin un presupuesto nuevo para cada paso.