Asistencia técnica
Asistencia técnica con todo registrado.
Planes de cuota fija o por horas, con cada solicitud registrada en el centro de soporte, el tiempo imputado y el historial disponible.
TicketsHistorial
Horas este mes38:3039:05
Abierto
En curso
Cerrado
#2041Las etiquetas no imprimenvía centro de soporteNM0:120:35Cerrado
Sesión remota
Controlador reinstalado. Ya imprime.
- 3.000+ solicitudes de desarrollo y soporte resueltas
- 40+ empresas atendidas en los últimos 12 meses
- 2018 historial de solicitudes registrado desde
Asistencia
Un parque informático supervisado.
Prevención y resolución de problemas en los equipos, la red y el software de la empresa.
- MantenimientoPuestos, impresoras y periféricos revisados y actualizados.
- RedWi-Fi, firewall, NAS y accesos remotos.
- Software y sistemasInstalación, actualizaciones y licencias.
- Copias de seguridadUn plan para que la información se guarde con regularidad.
TicketsBuscar…
Tickets abiertos7
Horas este mes38:30
#2041Las etiquetas no imprimenEn curso1:24
#2042Nuevo informe de obraAbierto0:00
#2043Acceso para nuevo comercialCerrado0:35
#2044Exportar a contabilidadCerrado2:10
Planes
Planes a la medida de la empresa.
Cuota fija o solicitudes cobradas por horas. En ambos casos, cada solicitud y el tiempo dedicado quedan visibles en el centro de soporte.
DashboardBuscar…
Facturación€ 184k+12%
Margen31%+3 pp
Entregas a tiempo96%+5%
Servicios
Otros servicios.
- Software a medida Lo específico de cada empresa, sobre una base probada.
- Aplicaciones nativas Android, iOS, Windows y Linux, conectadas a la gestión.
- Integraciones ERP, facturación, pagos y comunicaciones.
- Webs y tiendas online Webs, catálogos y tiendas integrados en la gestión.
- Cloud dedicada Servidores gestionados y monitorizados en la UE.
- Copias y recuperación Copias verificadas, fuera de las instalaciones.
- Ciberseguridad Protección en capas, socio Sophos Gold.
- Microsoft 365 Correo, Teams, archivos y licencias.
Asistencia cuando se necesita.
Elija el plan adecuado al parque informático de la empresa.