Código Ética e Conduta

Em vigor desde 1 de janeiro de 2025

  • Entidade: CODEMAKER Unip. Lda.
  • Morada: Av. Visconde Barreiros, 358, 4.º Dir. Tras., 4470-151 Maia, Portugal

1. Apresentação

O presente Código de Ética e Conduta estabelece os princípios éticos, os valores e as normas de comportamento que orientam a atuação de todos os colaboradores, gestores, prestadores de serviços, parceiros e demais representantes da Codemaker Unip. Lda.

A sua aplicação visa garantir que todas as nossas ações se pautam pela integridade, responsabilidade, respeito e profissionalismo, promovendo uma cultura organizacional saudável, transparente e ética.

2. Âmbito de aplicação

Este código aplica-se a:

  • colaboradores (efetivos e contratados);
  • membros da administração e da direção;
  • estagiários e consultores;
  • parceiros, fornecedores e prestadores de serviços que atuam em nome da empresa.

3. Princípios éticos

  1. Integridade: agir com honestidade, coerência e transparência em todas as situações.
  2. Respeito pelas pessoas: valorizar a diversidade, promover a igualdade e combater qualquer forma de discriminação ou assédio.
  3. Responsabilidade: cumprir os compromissos assumidos com clientes, colegas, parceiros e a sociedade.
  4. Profissionalismo: agir com competência, dedicação e rigor técnico, respeitando os padrões da profissão.
  5. Transparência: assegurar uma comunicação clara, honesta e objetiva.
  6. Confidencialidade: proteger as informações da empresa, dos clientes e dos parceiros.
  7. Legalidade: cumprir a legislação nacional e as regulamentações aplicáveis, incluindo o RGPD, a legislação laboral e as obrigações contratuais.

4. Conduta esperada

4.1. No ambiente de trabalho

  • Promover a colaboração, a confiança mútua e o espírito de equipa;
  • tratar todos com respeito, educação e imparcialidade;
  • prevenir e reportar comportamentos discriminatórios, abusivos ou antiéticos;
  • zelar por um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e produtivo.

4.2. Relação com clientes e parceiros

  • Atuar com ética, lealdade e profissionalismo;
  • cumprir os prazos, compromissos e níveis de qualidade acordados;
  • manter uma comunicação clara e responsável;
  • respeitar as políticas e normas dos clientes.

4.3. Utilização de recursos da empresa

  • Utilizar os equipamentos, sistemas e informações da empresa com responsabilidade;
  • evitar o uso indevido ou pessoal dos recursos da organização;
  • proteger os ativos físicos e digitais da empresa contra perdas, danos ou uso indevido.

4.4. Conflito de interesses

  • Evitar situações em que interesses pessoais possam interferir nas decisões profissionais;
  • informar o superior hierárquico de qualquer potencial conflito;
  • atuar com isenção e objetividade em todos os processos de decisão.

4.5. Corrupção e suborno

  • É expressamente proibida qualquer forma de corrupção, suborno, pagamento indevido ou prática desonesta, direta ou indireta;
  • todas as relações comerciais devem respeitar os princípios da legalidade e da ética profissional.

4.6. Proteção de dados e privacidade

  • Cumprir rigorosamente o RGPD e as demais normas aplicáveis;
  • garantir o tratamento adequado e seguro de dados pessoais e confidenciais;
  • utilizar informações sensíveis apenas para os fins autorizados e legais.

5. Responsabilidade social e ambiental

A Codemaker Unip. Lda. promove práticas sustentáveis, conscientes e responsáveis para com o ambiente e a comunidade. Todos os colaboradores devem:

  • minimizar o desperdício e o impacto ambiental das suas atividades;
  • apoiar iniciativas de inclusão, responsabilidade social e cidadania;
  • agir com ética também fora do ambiente de trabalho, enquanto representantes da organização.

6. Denúncias e canal de ética

Todos têm o dever de reportar situações que violem este código. A empresa dispõe de um canal de denúncias confidencial, imparcial e seguro, que garante a proteção do denunciante contra qualquer forma de retaliação.

Canal de ética: info@codemaker.pt

7. Consequências do incumprimento

A violação dos princípios ou das regras estabelecidas neste código poderá resultar em medidas disciplinares, de acordo com a legislação laboral em vigor e os regulamentos internos da empresa, incluindo advertência, suspensão ou, em casos graves, despedimento.

8. Revisão e divulgação

Este código será revisto periodicamente, para garantir a sua atualização face à evolução legal, tecnológica e organizacional. Está disponível para todos os colaboradores e é parte integrante da cultura da Codemaker Unip. Lda.

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